Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

1. Aceitação dos Termos

1.1 A Oleoterapia Brasil não vende ou negocia informações pessoais (dados pessoais e informações financeiras) com terceiros. Entretanto, esta informação poderá ser utilizada pela empresa, internamente e em regime de confidencialidade, a fim de melhorar nosso atendimento a você. Os dados cadastrais dos clientes são necessários para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

2. Segurança da informação

2.1 A Oleoterapia Brasil utiliza o que há de melhor em software de criptografia, a fim de proporcionar a máxima segurança possível a todos os dados pessoais e informações financeiras transmitidas. Nossos servidores mantêm completo controle sobre todos os sistemas.
2.2 Periodicamente, a Óleoterapia Brasil pode enviar e-mails aos internautas que se inscreveram espontaneamente em nossas páginas, comunicando atualizações ou novas alterações nas páginas relativas ao seu site.
2.3 Você pode optar por não receber esses e-mails, a qualquer tempo. Neste caso, basta solicitar o respectivo descadastramento.

3. Produtos e Preços

3.1 A Oleoterapia Brasil se compromete a disponibilizar informações claras e precisas sobre seus produtos, incluindo descrições, características e preços.

3.2 Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, os preços aplicáveis aos pedidos já realizados serão mantidos.

4. Pagamento e Entrega

4.1 O pagamento dos produtos pode ser feito através dos métodos disponíveis no site, sendo processados de forma segura e criptografada.

4.2 O prazo de entrega é estabelecido de acordo com a localidade do usuário. A Oleoterapia Brasil não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de situações excepcionais, como greves, desastres naturais, entre outros.

5. Política de Devolução e Reembolso

5.1 O usuário tem o direito de solicitar a devolução do produto adquirido no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

5.2 O reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, após o recebimento do produto devolvido.

6. Atendimento ao Cliente

6.1 O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 08h às 18h, e sábado de 08:00h a 12:00h através do contato +55 (71) 99168-8011 e do sac@oleoterapiabrasil.com.

7. Normas do Google Merchant Center

7.1 A loja Oleoterapia Brasil compromete-se a seguir as normas e requisitos estabelecidos pelo Google Merchant Center para garantir a qualidade e integridade das informações dos produtos anunciados.

7.2 A conta do Google Merchant Center será mantida de acordo com as diretrizes do Google, assegurando transparência e conformidade com as políticas estabelecidas.

8. Disposições Gerais

8.1 A Oleoterapia Brasil reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer aspecto do site, incluindo estes Termos de Uso, a qualquer momento, sem aviso prévio.

8.2 Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer litígio decorrente destes termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

Ao continuar a navegar e fazer compras na Oleoterapia Brasil, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Esta política foi atualizada pela última vez em (18/11/2024)